Zahlungsmethoden

Ⅰ. Zahlungsoptionen

• Währung: Euro (€)

• Kreditkarten: Visa, Mastercard

• Nicht unterstützte Zahlungsmethoden: Bargeld, Schecks, Überweisungen, Nachnahme

Ⅱ. Zahlungsprozess

• Bestellinformationen bestätigen (Produkt, Menge, Gesamtbetrag, Mehrwertsteuer und Zölle)

• Lieferadresse überprüfen und Kreditkarteninformationen eingeben

• Nach dem Bezahlen wird die Zahlung verschlüsselt und sofort überprüft

• Erfolgreiche Zahlungen führen zu einer Bestätigungsmail, im Falle eines Fehlschlags können Sie es erneut versuchen oder den Kundenservice kontaktieren

Ⅲ. Sicherheitsgarantie

• Die Datenübertragung erfolgt durch TLS-Verschlüsselung

• Die Transaktionen werden auf Plattformen abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen

• Keine Speicherung von Kreditkarteninformationen, strikte Einhaltung der GDPR

• Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig aktualisiert, um eine zuverlässige Zahlungsumgebung zu gewährleisten

Ⅳ. Preise und Steuern

• Alle Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer (19%)

• Zölle und Versandkosten sind im Preis enthalten (DDP-Lieferung)

• Der bezahlte Betrag entspricht dem Endbetrag, es fallen keine weiteren Kosten bei der Lieferung an

Ⅴ. Rückgabebedingungen

• Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, der Empfänger kann nicht geändert werden

• Die Bearbeitungszeit durch die Bank beträgt etwa 3 Arbeitstage, die Gutschrift dauert 10 bis 15 Arbeitstage

• Falls die Zahlung nicht innerhalb dieser Zeit eintrifft, teilen Sie uns bitte die Bestellnummer und den Zahlungsbeleg mit, damit wir den Vorgang weiterverfolgen können

Ⅵ. Kundendienst

• Adresse: 107A HAYES CIR, DICKSON, TN, 37055-2823

• Telefon: +1(973) 483-8064

• E-Mail: support@mobiyana.com

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 (MEZ)